POLICY SULLE SPEDIZIONI

Politica di trasporto:
Tutti gli articoli sono controllati per eventuali difetti prima della spedizione.
A meno che un'eccezione sia stata espressamente concordata la merce verrà consegnata solo dopo un pagamento anticipato ovvero la consegna avverrà solo dopo che il pagamento è stato effettuato o tramite contrassegno.
Deliberando sui dazi compensativi l'azienda tiene altresì debitamente conto delle considerazioni di politica del commercio estero, nonché degli interessi portuali e delle considerazioni di politica marittima degli Stati membri interessati.

Politica di reso:
Se stai cercando di restituire o scambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti!
Offriamo resi o cambi gratuiti  entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
È possibile restituire il prodotto per il credito del negozio , un  prodotto diverso o un rimborso al metodo di pagamento originale.

Si prega di notare le seguenti eccezioni relative alla nostra politica di restituzione e cambio.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni. ​

  • Gli articoli restituiti devono avere ancora tag attivi e devono essere restituiti nella confezione originale

  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo

Per avviare un reso o uno scambio, completare i seguenti passi:

I tuoi passi dovrebbero essere definiti in modo chiaro, collegandoti a pagine pertinenti, come il tuo portale online.

  1. Accedi al nostro portale di reso online utilizzando il tuo indirizzo email e l'ID ordine

  2. Scegli i prodotti che desideri restituire o scambiare dal tuo ordine

  3. Stampa l'etichetta di spedizione prepagata che riceverai via e-mail

  4. Invia tutti gli articoli a noi utilizzando l'etichetta fornita